Répondre avec efficience aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de qualité.
Agir en conformité avec ses paroles et ses valeurs personnelles et organisationnelles et se conformer aux lois, politiques et directives tout en respectant ses engagements avec droiture et conviction. Communiquer avec transparence et sincérité et dire les choses telles qu’elles sont pour cultiver un climat de confiance et de partenariat.
Accepter les différences individuelles et le droit de chacun d’exprimer ses opinions, ses idées et des points de vue différents. Être à l’écoute de l’autre, le reconnaître dans son expertise, dans ses valeurs, ses richesses, et ce, dans un contexte de collaboration et de travail d’équipe.
Contribuer à créer et à maintenir un environnement qui incite au dépassement. Servir la mission d’Héma-Québec et se mobiliser pour atteindre l’excellence et les résultats attendus dans un environnement où chacun sera en mesure de se réaliser. Donner le meilleur de soi et s’impliquer avec cœur et passion dans l’implantation de la vision et la création de relations positives avec tous nos partenaires, bénévoles et donneurs.
Prendre la responsabilité de ses actions, être imputable des gestes et des résultats obtenus dans le cadre de ses fonctions. S’approprier le rôle qui nous est confié et démontrer l’autonomie nécessaire pour prendre les actions et les décisions qui s’imposent selon les situations rencontrées. Prendre des initiatives, être ouvert, accepter de développer son plein potentiel, et ce, en harmonie avec les buts de l’organisation.